ZF Friedrichshafen AG

Product/ Customer Quality Interface (m/w)

Zum Aufbau unseres neuen Teams für das Thema „Autonomous Mobility Services - AMS“ im Bereich zentrale Vorentwicklung am Standort Friedrichshafen suchen wir Verstärkung

Product/ Customer Quality Interface (m/w)

Responsibilities:

• Koordination aller Kunden- und Lieferantenanfragen in Bezug auf Qualitätsfragen
• Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren aller Kundenreklamationen
• Einleiten von Korrekturmaßnahmen sowohl beim Lieferanten als auch im Werk
• Vorbereiten von Qualitätsgesprächen mit Kunden und Lieferanten
• Betreuen der Schlüsselkunden in Zusammenarbeit mit den Programm Managern und dem Vertrieb
• Erfassen von Qualitäts-Kennzahlen für die neue BU AMS

Requirements:

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektro- bzw. Fahrzeugtechnik oder vergleichbar
• Mindestens 4jährige Berufserfahrung in Produkt- und Applikationskenntnisse im Bereich elektronischer Steuerungen und Fahrerassistenzsysteme; Kenntnisse in der Validierung/ Absicherung wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse auf den Gebieten des Qualitätsmanagements, der Methodenkompetenz sowie der einschlägigen Qualitätsnormen
• Erfahrungen im Automotive-Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Nationale und internationale Reisebereitschaft
• Überzeugendes Auftreten in schwierigen Situationen sowie Selbstständigkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Entscheidungsfreudigkeit sowie ausgeprägte Konflikt- und Problemlösungskompetenz

Professional Section:

Research & Development

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