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Kampagnenmanager Kundenbindung B2B (m/w)

Ihre Aufgaben

• Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit  
• Ganzheitliche Verantwortung und stetige Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms
• Konzeption, Erstellung und Durchführung von Regelkampagnen über alle verfügbaren Kanäle unter Minimierung des Churns
• Sicherstellung der relevanten Prozesse bei den Servicepartnern
• Steuerung von Kreativ-Agenturen und externen Dienstleistern
• Erstellung von Business Cases und regelmäßiges Monitoring des Kampagnenerfolgs
• Ansprechpartner/in für ressortübergreifende Marketingaktivitäten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in Marketing und Kundenbindung von kleineren Geschäftskunden
• Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Excel und Power Point)
• Erfahrungen in der Koordination und Durchführung von schnittstellenübergreifenden Projekten
• Fundierte Kenntnisse in der Steuerung von Kreativ-Agenturen und Serviceagenturen
• Zielorientierung und Durchsetzungsvermögen
• Analytisches Denkvermögen und hohe Zahlenaffinität
• Teamplayer und Hands-on Mentalität
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Stelleninformationen

Kontaktdetails

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