Junior Project Manager (m/w) Installation Delivery
Ihre Aufgaben
Aufbau und strategische Weiterentwicklung der Solution Delivery Organisation
Definition und Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Journey bei höchster operativer Effizienz
- Definition und Optimierung der Delivery-Zielprozesse, inkl. Schnittstellen zwischen Delivery Organisation mit Endkunden, Partnerbetrieben und dem Vertrieb
- Vorantreiben der Digitalisierung der Delivery-Prozesse und Optimierung der IT-Prozesse
- Kontinuierliche Durchführung von Benchmark- und Performanceanalysen sowie Aufbereitung für die Geschäftsführung
- Koordination mit den Bereichen B2C Customer Solutions, IT und Vertrieb
Aufbau und Weiterentwicklung des Installateur-Partnernetzwerks
- Optimierung der Partnerschaftsmodelle
- Kontinuierliche Optimierung individueller Partnerschaften durch Benchmark Analysen und Monitoring
- Pflege und Betreuung des Partnernetzwerks als verantwortliche Kontaktperson
Durchführung von Sonderprojekten für die Geschäftsführung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Erste Projekterfahrung in der Geschäftsentwicklung oder Management Beratung
- Teamfähigkeit, Organisations- und Durchsetzungsstärke, Lösungsorientierung und analytisches Denkvermögen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten - auch in englischer Sprache - sowie eine gewisse Reisebereitschaft
- Sehr guter Umgang mit MS Office, vor allem Excel und PowerPoint
- Kenntnisse im Vertragsmanagement und Dienstleistersteuerung von Vorteil
- Erfahrung in der Photovoltaik-/Solateur-/Elektroinstallations- oder Heizungs-/SHK-Branche von Vorteil
- Erfahrung mit Customer Relationship Management (CRM)/Enterprise Resource Planning (ERP) Software ist von Vorteil