FERCHAU Engineering

Technical Support Engineer (m/w)

Reizen Sie spannende IT-Projekte für namhafte Kunden? Spannende Aufgaben am Limit des technisch Machbaren? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 8.100 Mitarbeitern an über 100 Standorten. Werden Sie einer von mehr als 2.400 IT-Consultants und arbeiten Sie an IT-Projekten, die Ihr gesamtes Know-how fordern und damit auch Ihre persönliche Entwicklung voranbringen. Schauen Sie über die Grenzen von null und eins hinaus und bewerben Sie sich als

Flexibel und strukturiert - Ihre Aufträge brauchen Ihre Kompetenz.

• Tier 2/Tier 3 Hybrid Technical Support
• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
• Störungsanalyse, -behebung und Reparatur von Hard- und Softwarekomponenten
• Überwachung, Rückverfolgung und Eskalation der Lösung von Produktfehlern
• Abhandlung von anspruchsvollen Tickets
• Direkter Kontakt mit den Produktentwicklungsteams
• Bereitstellung von erweiterter technischer Unterstützung im Bereich der Produkt-Suite

Zielgerichtet und herausfordernd - Ihre Möglichkeiten sind erstklassig.

• Branchenübliche, attraktive Vergütungsstrukturen
• Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sie sind bestens qualifiziert - Ihr Profil ist der beste Beweis.

• Wünschenswert wären Erfahrungen in der Anwendung oder Entwicklung von Enterprise-Software-Applikationen
• Fähigkeit, technische Information effektiv einer nicht technikbewanderten Zuhörerschaft näherzubringen, vor allem Kunden und Nutzern der Applikationen
• Herausragende Problemlösungs- und analytische Fertigkeiten
• Erfahrung bei der Fehlerbehebung an Geräten wie Smartphones und Tablets

Von Vorteil wäre:

• Erfahrungen in der Java-Entwicklung
• Grundlegende Erfahrung mit JavaScript-, HTML5- und Web-Entwicklung/-Fehlerbehebung
• Praktische Erfahrung mit SQL
• Erfahrung bei der Entwicklung oder dem Ausbau von Applikationen bei tragbaren Geräten

Sie sehen Ihre Zukunft in spannenden Projekten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer SB30-83866-SW bei Frau Marisa Wilms. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

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