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Customer Service Manager (m/w) HR - Software

Customer Service Manager (m/w) HR - Software

Du suchst nach dem absoluten Rundumpaket was deinen Beruf angeht? Als Customer Service Manager (m/w) hast du die Chance bei Personio vielseitige Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen und in bester Atmosphäre zu arbeiten! Bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen und kreativen Startups im Herzen Münchens.

BESCHREIBUNG

Aufgrund starken Unternehmenswachstums, benötigt unser Partner Personio, ein Startup für HR Betriebssysteme, einen Customer Service Manager (m/w) HR - Software, der das 9 köpfige Team bei seinen Erfolgen unterstützt und als erster Ansprechpartner für den Kunden fungiert.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. Der gesamte Bewerbungsprozess wird von uns durchgeführt, wende dich deswegen bei Fragen zum Prozess bitte an deinen Karrierepartnerin Alessa Füger bei Academic Work.

AUFGABEN

• Du fungierst als Partner für den Kunden in Hinblick auf technische Beratung
• Du berätst Kunden und hilfst ihnen dabei technische Probleme zu lösen
• Du arbeitest eng mit der Produktentwicklung zusammen und koordinierst dabei Kundenwünsche
• Du optimierst Customer Success Prozesse

ANFORDERUNGEN

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Du konntest erste Berufserfahrung im B2B Bereich sammeln
• Du hast eine deutliche Tech Affinität
• Du arbeitest sicher mit MS Office (im Besonderen Excel)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das wird DIR Geboten

• Flache Hierarchien und volle Eigenverantwortung in deinem Bereich ermöglichen dir, dich schnell weiterzuentwickeln und viel zu lernen
• Maximale Mobilität: Wähle zwischen einem Elektroroller als Firmenwagen oder einer Zuzahlung zum MVV - Ticket
• Nach deiner Probezeit erhältst du jährlich mindestens einen zusätzlichen freien Tag und 1500 Budget für deine Weiterbildung
• Beste Atmosphäre im Büro durch zahlreiche Team Events, wie Ausflüge ins Nachtleben, Office Cooking und Tischtennis Turniere

WEITERE INFORMATIONEN

Karrierepartnerin: Alessa Füger

Telefon: 089 693341114 oder 0162 2088802

Bewerbungsmodalität: Bitte bewirb dich mit deinem Lebenslauf, deinen Gehaltsvorstellungen und deinem möglichen Eintrittstermin in 2 Minuten über unser Webformular.

ÜBER UNSEREN PARTNER

Personio hat Papierchaos und Excel-Tabellen den Kampf angesagt und treibt so im Bereich Human Resources die Digitalisierung voran. Mit ihrem HR-Betriebssystem machen sie sämtliche Personalprozesse schneller und übersichtlicher und geben Personalverantwortlichen so wieder mehr Zeit für die wichtigen Dinge. Personio möchte die Zukunft der Personalarbeit aktiv mitgestalten und das Produkt jeden Tag ein Stückchen besser machen.

ÜBER ACADEMIC WORK

Wir vermitteln Young Professionals und bieten Karrieremöglichkeiten für Studenten, Absolventen und Akademiker.

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