Academic Work

Customer Support Mitarbeiter (m/w)

Customer Support Mitarbeiter (m/w)

Du willst Kundenbeziehungen auf internationaler Ebene aufbauen? Fernerkundung ist dein Steckenpferd und du willst sie in deinen Alltag integrieren? Dann verbinde beides bei Cloudeo und arbeite immer am Puls der Zeit!

BESCHREIBUNG

Nach bereits erfolgreicher Zusammenarbeit suchen wir für unseren Kunden Cloudeo einen Customer Support Mitarbeiter (m/w), der das Unternehmen ab sofort am Standort in München unterstützt. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. Der gesamte Bewerbungsprozess wird von uns durchgeführt, wende dich deswegen bei Fragen zum Prozess bitte an deinen Karrierepartner Daniela Klump bei Academic Work.

AUFGABEN

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
• Dokumentation der Anfragen und Pflege der Datenbank
• Enger Kontakt mit dem 2nd Level Support
• Abarbeitung von Orders bis zur Auslieferung
• Erstellung von Support Dokumenten
• Kundenbetreuung während Nutzung des Produktes
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossenes Studium der Geografie mit Schwerpunkt Fernerkundung
• Interesse an Fernerkundung und technischen Innovationen im Geo-Bereich
• Kenntnisse in GIS-Systemen, ERDAS oder ESRI wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine strukturierte und flexible Arbeitsweise sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit

DAS WIRD DIR GEBOTEN

• Einstieg in ein Unternehmen, das dir sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten bietet
• Flexible Arbeitszeiten
• Handy und Laptop werden zur Verfügung gestellt
• Teilnahme an Teamevents, Weihnachtsfeiern, etc.

WEITERE INFORMATIONEN

Karrierepartnerin: Daniela Klump Telefon: 089 / 693 341 028

Bewerbungsmodalität: Bitte bewirb dich mit deinem Lebenslauf, deinen Gehaltsvorstellungen und deinem möglichen Eintrittstermin in 2 Minuten über unser Webformular.

Du hast Fragen zur Ausschreibung oder dem Bewerbungsprozess? Dann schreibe mir deine Frage einfach kurz über SMS unter: 0162 / 400 92 58

ÜBER UNSEREN PARTNER

Die Cloudeo AG ist ein stark wachsendes und international agierendes Unternehmen, welches sich im Bereich der Datenverarbeitung von Geoinformationssystemen etabliert hat. Die Cloudeo AG stellt auf Kundenwunsch zugeschnittene Geodatenpakete zur Verfügung. Hierzu zählen beispielsweise Informationen zur Bodenbeschaffenheit.

ÜBER ACADEMIC WORK

Wir vermitteln Young Professionals und bieten Karrieremöglichkeiten für Studenten, Absolventen und Akademiker.

Info