Produktverantwortlicher (m/w/d)
Postbank Systems AG, Bonn Die Postbank Systems AG bündelt als Full Service IT-Dienstleister zentral die IT-Kompetenz der Postbank. Wir bieten stabile, sichere und qualitativ hochwertige IT-Systeme und -Services - und verstehen uns als Rückgrat des modernen Bankings.Das Ziel: unserem Kunden zuverlässige IT-Lösungen bieten, die rundum überzeugen. Dabei decken wir mit rund 1.600 Kolleginnen und Kollegen die komplette Wertschöpfungskette in der Anwendungsentwicklung und im Betrieb ab. Wir beherrschen die volle Bandbreite technologischer Dienstleistungen: von A wie Architektur bis Z wie Zahlungsverkehr.Das Online-Banking unseres Kunden Postbank ist mehrfach ausgezeichnet. Eine hervorragende Leistung, die sich - gerade in einem sich ständig verändernden Markt - nur als eingespieltes Team erreichen lässt.Mittels "State-of-The-Art"-Technologien und -Prozessen sichert das Ressort Betrieb die Performance und Verfügbarkeit in der Infrastruktur (z. B. Geldautomaten) sowie in der Anwendungslandschaft (z. B. Online-Banking) der Postbank. Permanente Weiterentwicklung und Modernisierung dieser Infrastruktur sind unser Selbstverständnis. Hier werden innovativ und dynamisch automatisierte Standards gesetzt. Auch komplexe Sachverhalte lösen wir innovativ und dynamisch.Wir suchen daher IT-Talente, die gemeinsam mit uns das moderne Banking gestalten. Produktverantwortlicher (m/w/d) Ihre Perspektive:
- Pflegen der Kundenbeziehung im Sinne eines One-face-to-the-Customer mit den Schwerpunkten der aktiven Beratung zu IT-Dienstleistungen der Postbank Systems und der beidseitigen Vertretung und Vermittlung jeweiliger Interessen
- Anforderungen des Kunden aufnehmen, kategorisieren und dem internen Auftragnehmer zuleiten sowie Angebote initiieren, formal prüfen und dem Kunden gegenüber verantworten
- Entwickeln und Verantworten der Strategie für Betriebsprodukte (Releasevereinbarung, Kostensteuerungspotenziale, Produktoptimierung) im Einklang mit den Unternehmenszielen
- Service Level Agreements mit dem Kunden abstimmen, vereinbaren und den Erfüllungsgrad dem Kunden gegenüber reporten und verantworten
- Hochschulstudium Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbares relevantes Studium
- mehrjährige Berufserfahrung im Bankenumfeld, idealerweise in der Leitung von IT-Projekten
- gute Kenntnisse der Gestaltungsmöglichkeiten für IT-Verträge (insbesondere Service Level Agreements)
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke bei ausgeprägter Kundenorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- erleben Sie die Kombination aus komplexen Aufgaben und individuellen Herausforderungen
- Wertschätzung, familiäres Miteinander und ein Austausch auf Augenhöhe
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bieten Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance
- individuelle und stete Förderungsmöglichkeiten für Fach- und Führungslaufbahnen
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Info
| 10.09.2018 | |
| Direct entry | |
| Research & development | |
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Bonn
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