ZF Friedrichshafen AG

Serviceingenieur (m/w)

Die Division E-Mobility ist das ZF-Kompetenzzentrum für den elektrischen Antrieb. Sie koordiniert sämtliche Aktivitäten des Konzerns zur Pkw-Elektromobilität. Die Division bietet zudem elektronische Steuerungen - insbesondere für Getriebe - und Bediensysteme für das Fahrzeuginnere.Wir verstärken unser Team innerhalb der Gewährleistungsabwicklung der Elektrischen Antriebstechnik am Standort Schweinfurt.

Serviceingenieur (m/w)

Responsibilities:

• Operatives Abwickeln von Kundenreklamationen 0-Km, Feld und NTF
• Betreuen der Kunden in der Business Unit und weltweit vor Ort; Erstellen und Abstimmen von Servicekonzepten mit Kunden
• Anfertigen und Präsentieren des Qualitätsberichts sowie der statistischen Auswertungen
• Durchführen technischer Gewährleistungsabwicklungen mit Kunden; Durchführen der technischen Produktschulungen bei Kunden
• Beteiligen an mobilen Serviceeinsätze und Teilnehmen an Servicebereitschaften

Requirements:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Qualitätsmanagement oder Mechatronik
• Mehrjährige Berufserfahrung erforderlich; Branchenkenntnisse in der Automobilindustrie, speziell im Bereich Antriebsstrang/Hybridantriebe, von Vorteil
• SAP/RMS Kenntnisse wünschenswert; sehr gute MS-Office- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) erforderlich
• Bereitschaft zu Dienstreisen sowie hohes Maß an Koordinations- und Organisationsvermögen werden vorausgesetzt

Professional Section:

Sales / Services

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